Copilot Accelerate Program

Duurzame adoptie van Microsoft Copilot, afgestemd op jouw organisatie

Slechts 11% van alle organisaties behaalt aantoonbaar rendement (ROI) uit AI-investeringen. Niet omdat de technologie tekortschiet, maar omdat adoptie vaak blijft steken in losse experimenten, pilots en enthousiasme zonder duidelijke richting. Microsoft Copilot wordt uitgerold, medewerkers proberen het uit, maar structurele groei in gebruik, waarde en volwassenheid blijft uit. Het gevolg: hoge verwachtingen, beperkte opbrengst en weinig grip op wat AI nu écht bijdraagt aan het dagelijks werk.

Het Copilot Accelerate Program helpt organisaties om Copilot duurzaam te laten landen én het volwassenheidsniveau stap voor stap te verhogen. Niet met één standaard training, maar met een aanpak die aansluit op het huidige niveau van medewerkers en meegroeit met de organisatie. Zo ontstaat blijvende adoptie, met inzicht in gebruik en effect.

Herken je dit?

M365 Copilot of Copilot Chat is beschikbaar, maar het gebruik blijft beperkt
Medewerkers experimenteren, maar structurele waarde blijft uit
Iedereen krijgt dezelfde training, terwijl het niveau sterk verschilt
Succes is lastig meetbaar: wat levert AI nu echt op?
Enthousiasme zakt weg na de eerste initiatieven
Er is geen duidelijk groeipad richting volwassen AI-gebruik.

Veel organisaties bevinden zich midden in de AI-hypecyclus. Het Copilot Accelerate Program helpt om daar gecontroleerd, realistisch en duurzaam doorheen te bewegen.

Differentiëren waar nodig

Niet iedereen zit op hetzelfde niveau. Daarom stemmen we begeleiding af op tempo, rol en behoefte, zodat iedere medewerker succesvol kan groeien, van eerste kennismaking tot volwassen gebruik.

Cyclisch werken

Adoptie is geen project met een einddatum, maar een verandering in werken. We werken in overzichtelijke cycli, waarin meten, leren, toepassen en bijsturen centraal staan.

Praktisch werken met Copilot en agents

Binnen het programma besteden we aandacht aan Copilot agents voor persoonlijke productiviteit. Medewerkers verkennen hoe zij met toegankelijke agents hun eigen werk slimmer kunnen ondersteunen. Altijd passend bij hun niveau en gericht op direct toepasbare waarde in het dagelijks werk.

Schaalbaar en toekomstgericht

De aanpak groeit mee met de organisatie: van individuele productiviteit naar teamgebruik en verder richting proces- en organisatiebrede inzet.

Inzicht in het volwassenheidsniveau van Copilot-gebruik.

Gerichte adoptie per doelgroep en niveau.

Meetbare groei in gebruik, tevredenheid en ervaren waarde.

Medewerkers die Copilot effectiever inzetten in hun dagelijkse werk.

Een herhaalbare aanpak om verder door te groeien.

Wat is het Copilot Accelerate Program?

Het Copilot Accelerate Program is een doorlopend adoptieprogramma, opgebouwd uit overzichtelijke cycli van circa vier maanden. Elke cyclus bestaat uit meten, trainen, begeleiden en evalueren. Hierin leren medewerkers niet alleen werken met Copilot, maar ontdekken ook hoe zij met praktische toepassingen en agents hun eigen productiviteit kunnen vergroten.

Centraal staat het Copilot Adoption Maturity Assessment die inzicht geeft in hoe Copilot vandaag wordt gebruikt binnen verschillende teams en collega's. Op basis daarvan volgen medewerkers een leerpad dat past bij hun ervaring en rol. Meerdere volwassenheidsniveau's kunnen tegelijkertijd binnen één organisatie en cyclus lopen, zodat iedereen op het juiste moment, op de juiste manier wordt ondersteund.

Meten

We brengen in kaart hoe Copilot vandaag wordt gebruikt, waar medewerkers staan in hun volwassenheid en waar kansen liggen om gerichter te groeien.

Trainen

Medewerkers leren hoe zij Copilot effectief inzetten in hun dagelijkse werkzaamheden, afgestemd op hun rol en niveau.

Begeleiden

We ondersteunen medewerkers en teams in de praktijk, met gerichte coaching, activatie en aandacht voor blijvende gedragsverandering.

Evalueren

We maken inzichtelijk wat het effect is op gebruik, ervaring en waarde en bepalen samen de volgende logische stap in het groeipad.

1. Awareness

In het Awareness niveau staat kennismaken centraal. Medewerkers verkennen wat Copilot is en wat het kan betekenen voor hun werk. Ze bouwen basiskennis op, experimenteren voorzichtig en krijgen gevoel bij de mogelijkheden. Voor de organisatie is dit het moment waarin duidelijk wordt waarom Copilot wordt ingezet en welke ambitie daarbij hoort.

2. Active

In het Active niveau verschuift de aandacht naar toepassen. Medewerkers gebruiken Copilot bewuster in hun dagelijkse werkzaamheden en leren door te doen. Scenario's uit de praktijk helpen om gerichter waarde te halen uit Copilot, terwijl gebruik en ervaring zichtbaar beginnen te groeien. In dit niveau verkennen medewerkers ook hoe Copilot agents kunnen helpen om persoonlijke taken efficiënter uit te voeren.

3. Operational

In het Operational niveau wordt Copilot steeds vaker in teamverband en per rol ingezet. De focus ligt op samenwerking, het delen van werkwijzen en het verdiepen van gebruik binnen specifieke contexten. Zo wordt er ook gekeken hoe agents kunnen worden ingezet ter ondersteuning van team- en rolgerichte werkzaamheden. Gebruik en ervaringen worden beter inzichtelijk, zodat organisaties gerichter kunnen leren en bijsturen richting consistenter en volwassener gebruik.

FAQ

Veelgestelde vragen rondom het Copilot Accelerate Program

Het Copilot Accelerate Program is bedoeld voor organisaties die Microsoft Copilot of Copilot Chat beschikbaar hebben gesteld of willen stellen en nu grip willen krijgen op adoptie, gebruik en waarde.

In de praktijk werken we vaak samen met IT- en Digital Workplace-teams, HR/L&D, innovatie- en transformatieteams en CIO-/CDO-organisaties die verantwoordelijk zijn voor het succes van AI-initiatieven.

Nee. Het Copilot Accelerate Program is zo opgezet dat het toepasbaar is voor organisaties met én zonder Microsoft 365 Copilot-licenties.

Naast een traject voor Microsoft 365 Copilot is er ook een volwaardig groeipad op basis van Copilot Chat. Hierdoor kunnen ook medewerkers die geen Copilot-licentie hebben deelnemen aan het programma, bijvoorbeeld collega’s in zorg, productie, dienstverlening of andere rollen waarin weinig met Microsoft 365 wordt gewerkt.

Het Copilot Accelerate Program is niet alleen bedoeld voor medewerkers met een Microsoft 365 Copilot-licentie. Ook medewerkers die geen licentie hebben, bijvoorbeeld collega’s in zorg, productie, dienstverlening of andere niet-kantoorrollen, kunnen deelnemen via Copilot Chat.

Binnen het programma is hiervoor een apart groeipad ingericht, met meerdere volwassenheidsniveaus. De focus ligt op laagdrempelig kennismaken met AI, het ontwikkelen van basisvaardigheden in prompting en het verantwoord toepassen van Copilot Chat in dagelijkse werkzaamheden, passend bij de manier waarop deze medewerkers werken.

Nee. Het programma is juist ontworpen om verschillende volwassenheidsniveaus tegelijk te ondersteunen. Medewerkers en teams kunnen zich daarom tegelijkertijd in verschillende niveaus bevinden (Awareness, Active of Operational). Het programma sluit hierop aan, zodat iedereen begeleiding krijgt die past bij zijn of haar niveau en rol.

Elke cyclus bestaat uit een combinatie van meten, leren en begeleiden. Denk aan een intake en maturity assessment, gerichte sessies per niveau, coaching in het dagelijks gebruik en een evaluatie waarin we samen bepalen wat de volgende logische stap is.

We combineren kwalitatieve en kwantitatieve inzichten. Denk aan maturity assessments, evaluaties onder deelnemers en inzicht in gebruik via het (advanced) Copilot Adoption Dashboard. Zo ontstaat een realistisch beeld van groei in gebruik, ervaring en waarde.

Nee. Het programma is opgezet als een doorlopend adoptiemodel. Organisaties kunnen starten met één cyclus en vervolgens gericht doorgroeien met vervolgstappen in opvolgende cycli. Zo blijft Copilot-adoptie in beweging en sluit het programma aan op de ontwikkeling van de organisatie.

Losse trainingen richten zich vaak op kennisoverdracht. Het Copilot Accelerate Program richt zich op gedragsverandering en volwassenheid. Door te werken met verschillende volwassenheidsniveaus, met meting en begeleiding en continue aandacht aan communicatie en het community gevoel ontstaat blijvende adoptie in plaats van een eenmalige impuls.