Wortell Debble Knowledgebase + Agents
Whitepaper

Waarom geeft Copilot antwoorden die niet kloppen?

Dat ligt zelden aan de techniek. Het ligt aan de kennis eronder. Deze whitepaper laat zien hoe je dat in 90 dagen op orde brengt.

  • Vier oorzaken van onbetrouwbare AI-antwoorden, en wat je ervoor inricht
  • Een volwassenheidsmodel om te bepalen waar je staat
  • Een aanpak in 90 dagen voor één afdeling, met rollen en resultaat
  • Wat je meet, en welke beloftes je beter niet doet
Cover van de whitepaper

Download de whitepaper

Vul je gegevens in en je ontvangt de pdf direct in je mailbox.

Voor wie is dit geschreven?

Voor wie Copilot of agents heeft uitgerold, of dat op de planning heeft staan, en merkt dat de antwoorden tegenvallen. En voor wie intern moet uitleggen waarom kennisbeheer nu aandacht en budget verdient.

IT-managers

Je hebt de licenties, maar het resultaat blijft achter. Je wilt weten wat er onder de motorkap moet gebeuren voordat je opschaalt.

Projectleiders digitale werkplek

Je bent verantwoordelijk voor de uitrol en zoekt een volgorde die werkt, inclusief wat je per fase oplevert.

Communicatieprofessionals

Jij beheert de content. Je wilt weten hoe je die zo inricht dat medewerkers én AI er het juiste antwoord uit halen.

Wat er in staat

01 AI lost je kennisprobleem niet op, het maakt het zichtbaar
05 De aanpak: 90 dagen tot één werkende afdeling
02 Wat er misgaat, en wat je ervoor in de plaats zet
06 Wat je meet, en wie de nulmeting doet
03 Waar staat jouw organisatie? Drie niveaus
07 In de praktijk: Coachie bij NOC*NSF
04 Eerst de kennisbank, dan de agents
08 Veelgestelde vragen

Uit de praktijk

Bij NOC*NSF kwamen dagelijks dezelfde vragen binnen in de HR-mailbox. Voordat de agent live ging, werd eerst de kennisbank op orde gebracht. Die volgorde bleek bepalend.

Lees de volledige klantcase
100+

vragen afgehandeld

In de eerste weken na livegang.

1

afdeling als start

HR eerst, daarna de rest.

Rustiger

HR-mailbox

Meer ruimte voor persoonlijke vragen.

Inzicht

in kennisgaten

De vragen tonen wat ontbreekt.

Liever meteen zien hoe het werkt?

In een demo lopen we samen door de kennisbank en de agents heen, toegepast op jouw situatie.

Plan een Debble-demo